有限会社ケイ・アンド・ワイ
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2020.09.02
ビジネスマナーの5原則 ～言葉づかい～
ひとそだちの応援団 とっておきトーク
2週間に一度配信しています
ビジネスマナーの5原則
ビジネスマナーの５原則とは、
１．表情
２．あいさつ
３．身だしなみ
４．態度
５．言葉づかい のことです。
この５原則のポイントを動画で定期的に配信していきます。
この機会にぜひビジネスマナーの基本を身につけましょう！
言葉づかい
社会人としてふさわしい言葉づかいを身につけることで、
信頼されます。
言葉づかいの基本となる
１．正しい敬語の使い方
２．感じのよい言い回しの工夫
について主任講師の村上紀子がわかりやすく解説します。
1.相手との関係に合わせた適切な敬語
2.感じのよい言い回し
自分のペースで学べるオンライン動画研修を始めました
毎月 ４～５分の動画を２本ずつ自分のスマホやパソコンで視聴できます。
（専用のHPアドレスをQRコードで契約者にお伝えします）
スキマ時間がスキルアップの時間になります。
3つのコースから選べます
①ビジネスマナー入門編
ビジネスマナーは仕事を進めるための礼儀作法です。
お客様だけでなく社員同⼠でも信頼関係を
構築することができ、利益にも繋がっていきます。
②心の癒し（メンタルヘルス）入門編
「ストレス = 悪者」と⾔われますが、
適度なストレスは⼈を成⻑させる側⾯があります。
⾃分のストレスに早めに気づき対処する⽅法を学びます。
①ビジネスマナー入門編
リーダーの成⻑は、組織の活性化に⼤きく影響します。
部下とのコミュニケーションの取り⽅を学び、
⾃信をもって部下育成に取り組みましょう。
料金
１コース １社あたり ３，０００円（税別）
１年分一括払いの場合は割引があります
各コースは１年間継続の内容です。
年間のカリキュラムで内容を紹介しています。
どの月からでもスタートできます。
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